Pemilikan

Syarikat Penerbangan Tiger Airways Australia ditubuhkan oleh Tiger Airways Holdings. Pada Bulan Oktober Tahun 2012, Virgin Australia Holdings mengumumkan telah menyetujui syarat untuk membeli saham 60% di Syarikat Penerbangan Tigerair Australia dengan harga $ 35 juta. Tigerair dan Virgin mengatakan bahawa mereka akan membelanjakan sehingga $ 62.5 juta untuk Tiger Australia untuk meningkatkan armadanya dari 11 pesawat menjadi 35 menjelang Tahun 2018. [69] Syarikat Penerbangan Tiger akan beroperasi sebagai anak syarikat kos rendah Virgin Australia. Pada Tarikh 23 April 2013, ACCC Suruhanjaya Persaingan & Pengguna Australia mengumumkan bahawa ia tidak akan menentang penjualan tersebut. Pengerusi ACCC Rod Sims mengatakan bahawa Tigerair "sangat tidak mungkin akan kekal di pasaran tempatan jika pengambilalihan yang dicadangkan tidak diteruskan". [70] Pada Bulan Oktober Tahun 2014, Virgin Australia Holdings membeli baki 40% Tigerair Australia. [43]

Persembahan

Statistik syarikat penerbangan untuk Tahun 2012-2013 menunjukkan bahawa dari syarikat penerbangan domestik utama Australia (Qantas, Jetstar, Virgin Australia, Tigerair), Syarikat Penerbangan Tigerair mencapai tahap kedua pelepasan tepat waktu untuk Tahun 2012–13 pada peratusan 79.6%, penurunan yang ketara dari Tahun 2011-2012 pada angka peratusan 89.5%, tetapi di hadapan Jetstar pada peratusan 75.6%. Hasil ini juga ditunjukkan dalam prestasi ketibaan, di mana Syarikat Penerbangan Tigerair mencapai kadar ketibaan tepat pada masanya dengan tingkat peratusan 76.3%, di hadapan Jetstar pada tingkat peratusan 76.1%. Dalam tempoh yang sama untuk syarikat penerbangan domestik utama, Syarikat Penerbangan Tigerair mempunyai kadar pembatalan terendah untuk tahun 2012-2013, iaitu 1.2% penerbangan dibatalkan. [71]

Statistik syarikat penerbangan untuk Tahun 2015 menunjukkan bahawa 84.1% perkhidmatan Syarikat Penerbangan Tigerair Australia berlepas tepat pada waktunya pada Tahun 2015, rekod untuk syarikat penerbangan itu selama setahun. Sebagai perbandingan, pesaing utama Syarikat Penerbangan Tigerair berangkat mengikut jadual 76.2% masa pada laluan suka-suka. Pada laluan suka-suka, Syarikat Penerbangan Tigerair Australia juga tiga kali lebih dipercayai daripada pesaing utamanya ketika melakukan pembatalan pada tahun 2015. Syarikat Penerbangan Tigerair Australia membatalkan 0.9% penerbangan pada Tahun 2015, berbanding 2.9% untuk pesaing utama di laluan yang sama. Syarikat Penerbangan Tigerair Australia mencatatkan statistik keberangkatan syarikat penerbangan terbaik pada Bulan Februari Tahun 2016, dengan tingkat 93.3% perkhidmatan berlepas tepat pada waktunya. [72]

Amaran dan penangguhan 2011

Pada Tarikh 11 Februari, data yang salah diduga telah dimasukkan ke dalam komputer penerbangan. [73]

Pada Tarikh 3 Mac, penggera sistem penghindaran perlanggaran lalu lintas dicetuskan selepas satu diantara Pesawat Syarikat Penerbangan Tigerair siri A320 terbang terlalu dekat dengan pesawat yang lebih kecil. [73] Berikutan itu, Syarikat Penerbangan Tigerair diberi notis "tunjuk sebab" untuk latihan dan penyelenggaraan juruterbang. Jurucakap Vanessa Regan memberitahu media berita bahawa "Tiada alasan untuk dikhawatirkan. [74] CASA [ Lembaga Keselamatan Penerbangan Awam ] tidak mengambil tindakan. Kami terus beroperasi dan kami ingin meyakinkan pelanggan kami bahawa tidak ada risiko keselamatan dan kami terus seperti biasa". [75]

Pada Tarikh 7 Jun, sebuah pesawat Syarikat Penerbangan Tigerair turun di bawah ketinggian minimum berhampiran Lapangan Terbang Antarabangsa Melbourne . [76] Pada Tarikh 30 Jun, satu lagi pesawat Syarikat Penerbangan Tigerair terbang di bawah ketinggian minimum yang diterbitkan berhampiran Lapangan Terbang Avalon . [77] Pada Tarikh 1 Julai, Pesawat Syarikat Penerbangan Tigerair siri A320 dari Brisbane ke Melbourne terbang terlalu dekat dengan pesawat Boeing 767 . [73]

Pada Tarikh 2 Julai, Tigerair Australia digantung terbang oleh CASA kerana "pelbagai" masalah keselamatan. [78] [79] [80] Landasan bertepatan dengan cuti sekolah di New South Wales dan Victoria. Agensi berita menganggarkan bahawa 35,000 orang mungkin terjejas. [81] Dianggarkan bahawa Syarikat Penerbangan Tigerair akan kehilangan $ 4.2 juta untuk setiap minggu penangguhan. [73]

Syarat khas dikenakan pada Sijil Pengendali Udara yang memberikan Syarikat Penerbangan Tigerair 60 hari dari pertengahan Jun untuk menyelesaikan pembaharuan penilaian instrumen . Arah ini diperluas ke semua pilotnya.

Jurucakap CASA, Peter Gibson, mengatakan kepada media bahawa "Tigerair tidak dapat, pada tahap ini, meyakinkan kami bahawa mereka dapat meneruskan operasi dengan selamat, jadi itulah sebabnya mereka berada di lapangan". Memetik pandangan bahawa masalah masa depan juga akan terjadi, dia juga berkomentar bahawa "Kami pihak [CASA] percaya ini merupakan gejala masalah dalam syarikat penerbangan dan kami telah meletakkannya di landasan sementara kami mempertimbangkan semua masalah ini". [82]

Syarikat Penerbangan Tigerair menyatakan bahawa ia bekerjasama sepenuhnya dengan pihak CASA. [74]

Pada Tarikh 6 Julai, CASA mengumumkan bahawa pihaknya akan mengajukan permintaan untuk perpanjangan penangguhan hingga Tarikh 1 Ogos di Mahkamah Persekutuan di Melbourne, sementara CASA terus menyiasat, selepas penyelidikan menimbulkan lebih banyak pertanyaan ke atas Syarikat Penerbangan Tiger Airways Australia, dan sehingga CASA berpuas hati syarikat penerbangan itu "tidak lagi menimbulkan risiko yang serius dan segera terhadap keselamatan udara". [83] [84] Pengawal selia pengguna, seperti ACCC, memberi amaran kepada Syarikat Penerbangan Tigerair Australia bahawa syarikat penerbangan itu perlu memberitahu pelanggan yang membeli tiket mengenai ketidakpastian sama ada syarikat penerbangan itu akan terbang dari Tarikh 9 Julai. Syarikat Penerbangan Tigerair Australia menghentikan penjualan tiketnya pada Tarikh 5 Julai, namun ketua ACCC, Graeme Samuel, menyatakan bahawa "kekurangan respon Syarikat Penerbangan Tigerair Australia hingga saat itu jauh dari memuaskan".

Selepas lima minggu CASA mencabut larangan itu dan Syarikat Penerbagan Tigerair Australia memulakan operasi pada Tarikh 12 Ogos, tetapi hanya untuk 18 penerbangan sehari antara Melbourne dan Sydney. Syarikat Penerbangan Tigerair mengumumkan akan menghentikan operasi dari Lapangan Terbang Avalon dan akan menutup pangkalan Adelaide sama sekali dalam keputusan "bermotivasi komersial". Ia juga mengatakan bahawa ia akan mengurangkan armada menjadi lapan pesawat sahaja. [85] [86] [87]

Pada Tarikh 22 Oktober 2012, CASA mengumumkan pihaknya akan mengeluarkan sijil keselamatan baru dan mencabut semua sekatan yang dikenakan pada Tigerair Australia, kerana kini berpuas hati bahawa larangan tersebut tidak lagi diperlukan. [88]

Siri televisyen

Siri TV Air Ways yang dibuat oleh Seven Network mengikuti operasi harian syarikat penerbangan itu. [89] Ia mempunyai premis yang sama dengan siri televisyen UK yang berjaya dengan siri Syarikat Penerbangan . Siri ini, walaupun tidak selalu menggambarkan Tigerair dalam keadaan positif, banyak membantu mempromosikan syarikat penerbangan ini. Program TV tersebut ditutup pada Tahun 2012 kerana penilaian rendah.